立体营销是指四维立体市场营销的动能体系(4D 3M-Four Dimensional Market & Marketing Momentum,以下简称立体营销)。立体营销把企业所经营的内容、以时空的规律、沿四度通道,销售给客体的商业活动过程。立体营销是以渠道营销为中心,融合了内容营销、时间营销、空间营销,形成了四维有机组合的、互动操作的营销动能体系。立体营销的中心是客户的招揽、服务、维护、盈收和发展。
一、渠道营销
渠道营销是立体营销四维中的第一维,渠道营销指的是由营销主体按照营销时空规律,把营销内容沿着通道送达客体,并达成交易的过程。传统上的营销渠道是流通规划任务,就是在适当的时间,把适量商品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将商品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。渠道营销目的是为企业提供了开拓市场的通路、为另三维提供了营销融合的载体。通道还体现了长度、宽度、广度、深度四度的特点。
二、内容营销
内容营销是四维中的第二维,内容营销就是通过对商品或服务的研发定位、设计包装的过程,把商品或服务内容通过载体展示在消费者面前的一种营销模式。内容营销有一个特性、两个方面、三个阶段、四个组成部分。一个特性是静态营销特性;两个方面是面向主体和客体;三个阶段是调研选择、包装定位和静态营销;四个组成部分是商品(服务)、价格、品牌、概念。内容营销策略是动静结合,刚柔并济,以静态营销为主,以动态营销为辅。
三、时间营销
时间营销是四维立体营销的第三维,时间营销是一种应用时间规律安排营销时段和营销环节的销售链条。时间营销的特性体现了时间流程、时间机遇和时间价值。时间营销的设置有具有渠道营销的两面性:主体时间和客体时间;时间营销还体现价值性:过去价值、现在价值和未来价值。登尼特把时间营销分为推广、咨询、处理、跟进四个时段,四个时段功能不同,目的不同。时间营销的目的就是达成交易并获取利润。
四、空间营销
空间营销是立体营销的第四维, 空间营销是企业占领市场空间所需要的策略、本领、方法和技巧。策略是企业发展策略,可分为能力范围、增长向量、竞争优势、协同作用(1+1>2);本领是占领市场本领,可分为能力、人力、物力、财力;方法是市场营销方法可分为网络、传统、公关、创新;技巧是业务咨询技巧,可分为推广、咨询、处理、跟进。空间指的是市场的全部,空间营销的目的就是占领市场的全部,把空间价值最大化。