大家都听说过客户满意度调查、员工满意度调查，较少听到供应商满意度调查。都知道客户是上帝，没有客户就没有公司了。可是，没有供应商，也没有公司了，供应商不好，公司也不可能好，这个道理较少有人去琢磨。 对于供应…

提到满意度，很多人第一反应都是客户满意度，却不知员工满意度的重要性。什么是员工满意度调研？企业需要做员工满意度调查吗？其实不管公司大小，员工满意度调查都必不可少的。员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色…

说到客户服务，很多人或许会联想到客户满意度。我们平时总把客户满意度挂在嘴边，那么到底什么是客户满意度呢？客户满意度调查对企业能起到什么作用？说到客户满意度问卷调查，算是众多问卷调查类型中应用至广泛的。不论…