市场调研要调研些什么？

非常多从未做过市场调研的企业，这些企业会有一个通病，那就是“产品先造出来，再想办法卖出去就行了”。最终的后果是，产品出来了，销售不出全堆在了库房里。所以，如果您想创业，您就要先学会如何做市场调研，调研出属于自己的目标市场及目标人群需求。这一步，极为关键，也会让接下来的工作变得更轻松。

那么市场调研要调研些什么？一般情况下，市场调研需要从三个层面展开，分别是环境趋势、行业竞争及顾客需求：

1、环境趋势：所谓环境趋势，就是企业对整体社会的政策、历史文化、人口属性、经济状况、技术发展以及法律法规等全面的了解和把控。环境趋势调研一般包含六个方向：自然环境、经济环境、人口环境、文化环境、技术环境、法律环境。

2、行业竞争：就是企业所处行业的竞争对手调研。具体分为四部分，分别是行业内部竞争、成本威胁、潜在入局者威胁及替代品威胁。行业竞争调研一般情况下包含四个方向：行业内部竞争、成本威胁、潜在入局者威胁、替代品威胁。

3、顾客需求：随着物质的全面丰富，顾客也从对产品的使用需求慢慢提升到体验需求与情感需求。所以企业在做市场调研时，不仅要调研顾客对产品功能上的需求，同时也需要调研出顾客心理上的真实需求。顾客需求调研一般情况下包含三个方向：产品需求、服务体验需求、情感需求。

市场调研完成后，如何整理市场调研的数据？

1、将规范的数据按照维度整理、录入、建模；不规范的数据需要通过定性处理，让它变得规范，然后再用工具进行分析；

2、封闭性的问题设置选项归类即可；开放性的问题，建议还是先录下来，然后再头脑风暴整理出有用的东西；

3、定性的焦点访谈和深访都可以录音，事后可以形成访谈记录；而焦点访谈的过程中，推荐以卡片或其他形式让用户做选择题，可以获取少量的有数据性的东西；

4、深度访谈的数据整理，可以建立很多个用户模型，强行量化这些数据。

在充分了解客户的项目实际情况之后，再由专项调研小组对市场进行调研分析，包括行业市场前景分析、自身和竞品的优劣势分析，以及竞品团队、价格、技术、资质、加盟政策等多方面进行系统的分析。毕竟只有做好前期市场调研工作，企业才能安心、放心、有信心地做好后续工作。